فروعنا في السعودية وعملائنا من الخليج والدول العربية Learn more →

Hero Image
صيانة هاردسك خبراء إستعادة الملفات المفقودة نجدة الملفات

هل واجهتك مشكلة في الكمبيوتر أو الجوال وفقدت ملفاتك؟
نحن نقوم بإصلاحها وإستعادة ملفاتك

المركز الأول في المملكة والخليج

مهما كانت المشكلة لدينا الحل

متخصصون في صيانة أنظمة التخزين واستعادة جميع أنواع البيانات بما في ذلك قوائم البيانات وملفات مايكروسوفت أوفيس والفيديوهات والصور و غيرها من جميع وسائط التخزين والأقراص الصلبة المتحركة والثابته التالفة والبيانات المحذوفة لجميع أنظمة التشغيل الماك و الويندوز واللينكس والكروم وأجهزة السيرفر وأنظمة كاميرات المراقبة ووسائط التخزين لمعدات التصوير وأجهزة الجوال التالفة بسبب تلف أنظمة التشغيل أو الحريق أو السوائل عن طريق أفضل معدات الصيانة اللاإتلافية في مجال الصيانة والبرامج المتخصصة التي تتعامل مع وسائط التخزين التالفة وتفحصها وتستعيد منها البيانات

تكلفة الإستعادة تعتمد على درجة التلف ولها حالتين تحدد بعد الفحص

الحالة الأولى

إذا كان رأس القراءة يعمل بشكل جزئي ويمكن سحب البيانات بدون تغييره /1850 ﷼

الحالة الثانية

إذا كان رأس القراءة تالف تماماً ويلزم تغييره /5850 ﷼

Specializing in the maintenance storage systems and recovery of all types of data including MySQL, Microsoft office files, videos, images and other storage media, damaged mobile phones and hard disks and deleted data for all operating systems Mac, Windows, Linux, Chrome, server devices, surveillance camera systems and storage media for imaging equipment and mobile devices damaged by failure to operating systems, fire or liquids damage Through the best non-destrictive maintenance equipment in the field of maintenance and specialized software that deals with, examines and retrieves damaged storage media

الكمبيوتر المكتبي

Desktops

أجهزة الجوال

Mobile Phones

أجهزة التصوير

Cameras

أنظمة الريد

Raid Systems

كروت الذاكرة

Memory Cards

الأقراص الصلبة

Hard Drives

الكمبيوتر النقال

Laptops

الأفلام

Films

الصوتيات

Audio

التابلت

Tablet

الساعات

Watches

السيرفر

Servers

أنظمة المراقبة

Surveillance Systems

أنظمة مايكروسوفت

MicrosoftOS

أنظمة أبل

MacOS

الوسائط السحابية

Cloud Services
who we are

من نحن

مركز نجدة الملفات السعودية المركز الأول في المملكة والخليج متخصصون في صيانة الأقراص التالفة والجوال وإستعادة البيانات منها والمحذوفة من جميع أنظمة التشغيل بما في ذلك والفيديوهات والصور

بدايتنا كانت عام ١٩٩٩م في بيع وتوزيع أجهزة الحاسب الآلي وتوفير الصيانة والدعم الفني وخدمات مابعد البيع لكبرى الشركات والمؤسسات الحكومية والمستخدمين ، وبعد ما لمسنا الحاجة الماسة لمركز متخصص سعودي لإستعادة الملفات قمنا بإنشاء مركز نجدة الملفات لنصبح المركز الأول في المملكة والخليج في صيانة واستعادة البيانات من جميع وسائط التخزين والأقراص الصلبة التالفة بإحترافية وخصوصية تامة منذ عام ٢٠١٦م

DataRescue Is the No.1 center in Saudi and the GCC, We are specialized in maintenance of damaged drives & mobile phones to recovery of data like files, videos & photos

Our beginning was in 1999 in the sale and distribution of computers and the provision of maintenance, technical support and after-sales services to the largest companies, government institutions and users. After we felt the urgent need for a Saudi specialized center for file recovery, we established a file rescue center to become the first center in the Kingdom and the Gulf in the maintenance and recovery of data from all storage media and hard disks damaged professionally and complete privacy since 2016


[ الخصوصية ]

خصوصيتكم مهمة للغاية بالنسبة لنا. نحن نضمن سرية بياناتك بأعلى التدابير التشريعية والتقنية التي تمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن بيانات العميل. الحفاظ على أمان بياناتك هو الأولوية القصوى لمركز نجدة الملفات في الواقع، الحفاظ على السرية هو جزء أساسي من خدمتنا
 

Your privacy is extremely important to us. we guarantee your Data confidentiality the strongest legislative and technical measures used in industry that prevent the unauthorized access or disclosure of customer's data. Keeping your data secure is the top priority for Data Lab 247. In fact, keeping secrets is essential part of our service
 

Clients

عملائنا

نتشرف بخدمة عملائنا من نخبة الجهات والمؤسسات الحكومية والخاصة في المملكة وكذلك المستشفيات الحكومية والخاصة والعيادات التخصصية بخصوصية تامة وتوقيع معهم إتفاقيات عدم الإفصاح لضمان سرية وأمان البيانات

clients

Contact Us

إتصل بنا

نتشرف بخدمتكم في مكاتبنا في دول الخليج ومساعدتكم لإستعادة بياناتكم

We are honored to serve you in our offices in the Gulf countries and help you recover your data

locationsAll Riyadh Dubai Kuwait

الفرع الرئيسي مبنى جميل سكوير الطابق التاسع مكتب رقم 90 جدة حي الإندلس شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز المملكة العربية السعودية

The main branch, Jameel Square Building, 9th Floor, Office 9, Jeddah, Al-Indalus District, Prince Mohammed bin Abdulaziz Street, Kingdom of Saudi Arabia

Call & Whatsapp: +966506927753

 

WhatsApp support Hours

Monday WhatsApp 24 Support
Tuseday WhatsApp 24 Support
Wednesday WhatsApp 24 Support
Thuresday WhatsApp 24 Support
Friday WhatsApp 24 Support
Saterday WhatsApp 24 Support
Sunday WhatsApp 24 Support
Terms & Conditions

الشروط والأحكام

  • في هذه الشروط والأحكام، كلمة “المركز” تعني مؤسسة مركز نجدة الملفات لتقنية نظم المعلومات، ويعني “العميل” الشخص أو المؤسسة أو الشركة التي تأتي بمنتج (“المنتج”) إلى مركز خدمة المركز في المملكة العربية السعودية لإصلاحه ( “المركز”)
  • أي منتج يتم وضعه للإصلاح في المركز يقتضي ضمناً قبول العميل الكامل وغير المشروط لهذه الشروط والأحكام
  • يستغرق عادةً فحص المركز للمنتج مدة تصل إلى 5 أيام عمل. ولكن في حال عدم توفر قطع الغيار المطلوبة، فإن الوقت المتوقع لإكمال الخدمة يختلف من 7 إلى 14 يوم عمل إبتداءً من إنتهاء فحص المنتج
  • المرکز غیر مسئول عن محتويات الجهاز التالف من ملفات أو عن فقدانها أو أي عطل یترتب علی صيانة العطل الأساسي
  • يجب إزالة جميع الملحقات المثبتة على المنتج، بما في ذلك الكيابل والشواحن، عند تسليم المنتج للصيانة دون أي مسؤولية على المركز في حال التلف أو الضياع
  • كجزء من الخدمة، يجوز المركز القيام بتحديثات لبرامج النظام ما يمنع منتج العميل من العودة إلى ما كان عليه برنامج النظام سابقاً. قد لا تكون التطبيقات المحملة على المنتج متوافقة مع التحديث أو لا تعمل نتيجة لتحديث برنامج النظام
  • إذا تم تسديد دفعة مقدمة ووافق العميل على الإصلاح، فسيتم خصم المبلغ المدفوع من القيمة الإجمالية للإصلاح النهائي
  • إذا رغب العميل بتفويض شخص ما نيابة عنه لوضع المنتج للإصلاح، أو تسليم المنتج، أو إستلام المنتج بعد الإصلاح أو الدفع مقابل الخدمات يكون التفويض نهائياً ولا رجوع عنه. يحق للشخص المفوّض رفض أو قبول قيمة الإصلاح المعروضة
  • تعتبر الرسائل النصية والإلكترونية والموافقات الخطية والمحادثات بكافة أنواعها وسائل تواصل معتمدة مع العميل
  • سيبذل المركز قصارى جهده لإصلاح المنتج، ومع ذلك لن يكون المركز مسؤول عن المنتجات التي لا يمكن إصلاحها أو عن عدم رضاء العميل غير المبرر عن تقارير الإصلاح المقدمة أو التقديرات أو الإصلاحات بشكل عام من قبل المركز يحق المركز، دون الرجوع إلى العميل، فحص المنتج و فكه داخلياً وخارجياً
  • يعتبر فحص الجهاز عند تسليم المنتج “فحص مبدئي” حيث يقوم الموظف بتسجيل حالة الجهاز الخارجية فقط، وبعد الفحص الفني يتم تحديد حالة المنتج والضمان والإصلاح المطلوب وفي حال تبين وجود أعطال بسبب تعرض المنتج لصيانة سابقة من قبل غير متخصصين أو تعرضه إلى تلوث داخلي أو أعطال وعوامل أخرى، قد يتم رفض الخدمة أو يكون الإصلاح خارج المملكة بعد موافقة العميل. في جميع الحالات، يحتفظ المركز بالحق في إعادة المنتج إلى العميل دون صيانته في أي وقت أثناء عملية الإصلاح، وقد تحمّل العميل المسؤولية عن أي رسوم تشخيصية مشار إليها. لن يكون المركز مسؤول عن أي ضرر يلحق بالمنتج أثناء عملية الإصلاح. إذا نتج ضرر، ستسعى الشركة للحصول على إذن العميل لأية تكاليف إضافية لإكمال الخدمة. إذا رفض العميل إعطاء الإذن، فيجوز للشركة إعادة المنتج دون إصلاح في الحالة التالفة دون أي مسؤولية
  • يدرك المركز أن بيانات العميل قد تكون ذات قيمة بالنسبة له / لها. دائماً ما يكون فقدان البيانات أثناء الخدمة احتمالاً، وفي بعض الحالات، قد لا يمكن إسترداد البيانات أو تم محيها أو إعادة تنسيقها أثناء الخدمة. لهذا السبب، يتحمل العميل وحده مسؤولية إجراء نسخ احتياطي إن أمكن لجميع البيانات والبرامج و/أو البرامج الموجودة. لا يتحمل المركز مسؤولية فقدان البيانات أو البرامج أو إستردادها أو تضررها، أو فقدان إستخدام المنتج أو المعدات الأخرى الناشئة عن الخدمات التي يقدمها المركز. يقر العميل بأن المنتج لا يحتوي على أي ملفات أو بيانات غير قانونية
  • لا يحق للعميل المطالبة بالمنتج أو التعويض في حال عدم استلام المنتج خلال 90 يوماً من وقت إخطار العميل بجاهزية منتجه للإستلام، مهما كانت الأسباب وللمركز الحق في التصرف بالمنتج بعد المدة المتفق عليها أعلاه
  • يلتزم العميل بدفع رسوم فحص للمنتج في حال عدم قبول تكلفة الإصلاح (الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة)
  • يلتزم العميل بدفع رسوم الشحن بقيمة ريال 45 شامل قيمة الضريبة المضافة ( في حال ارسال الجهاز عن طريق شركات الشحن والتوصيل ، المبلغ غير قابل للإرجاع )
  • تعتبر أسعار الإصلاحات لخدمة خارج المملكة أسعار مبدئية ويلزم الفحص الفني حتى يتم التأكد من أهلية الصيانة وفقاً للشروط. قد تختلف أسعار الإصلاح في حال وجود ماحاولات صيانة سابقة أو أعطال أخرى
  • إذا إنتهك المركز هذه الشروط والأحكام، فسيكون مسؤول فقط أمام العميل عن أي خسارة للضرر الذي يعاني منه العميل إلى الحد الذي ترتبط فيه هذه الخسارة أو الضرر بشكل مباشر بالمنتج نفسه. يجب أن يكون الحد الأقصى لمسؤولية الشركة وفقاً للشروط المشار إليها هنا هو إستبدال المنتج بمنتج جديد مماثل. علاوة على ذلك، لن يكون المركز والشركات التابعة لها مسؤولة أمام العميل عن أي خسارة في الإيرادات؛ خسارة الأرباح الفعلية أو المتوقعة (بما في ذلك خسارة الأرباح على العقود)؛ فقدان إستخدام المال؛ فقدان المدخرات المتوقعة؛ خسارة العمل ضياع الفرصة فقدان الشهرة فقدان السمعة فقدان البيانات أو تلفها أو تلفها؛ أي أضرار لاحقة أو أي تكاليف لاسترداد أو برمجة أو إستعادة أي برنامج أو بيانات مخزنة أو مستخدمة مع المنتج وأي فشل في الحفاظ على سرية البيانات المخزنة على المنتج
  • تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون السعودي ويجب حل أي نزاع عن طريق التحكيم وفقًا لقواعد غرفة التجارة. يكون قرار التحكيم ملزماً للفرقاء ولا يجوز الطعن فيه أمام أي محكمة
  • يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية
  • جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث
  •  المملكة العربية السعودية وطننا
  • لن يتعامل موقع الويب أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون المملكة العربية السعودية
  • نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و MasterCard بالريال السعودي
  • لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية
  • للأقتراحات والشكاوى نسعد بخدمتكم عبر وسائل التواصل التالية : الرقم : 966506927753